FAQ
Vous avez des questions ? Parfait, parce que nous avons des réponses – et elles sont prêtes à sauter dans l’arène pour un combat épique contre le dragon de la confusion.
Foire aux Questions (FAQ)
1. Quels services propose Bliss-Bnb ?
Bliss-Bnb propose une gestion complète de vos locations de courte durée, incluant la mise en ligne sur des plateformes comme Airbnb, Booking.com et Abritel, la gestion des réservations, la correspondance avec les clients, ainsi que le suivi des ménages et de la logistique.
2. Comment fonctionne la gestion des réservations ?
Nous gérons toutes vos réservations à travers des plateformes telles qu’Airbnb, Booking.com et Abritel. Nous nous occupons de répondre aux messages des voyageurs, de confirmer les réservations, et de vous fournir un rapport détaillé chaque mois.
3. Quel est le coût des services de conciergerie Bliss-Bnb ?
Bliss-Bnb prélève une commission de 20 % TTC sur les revenus générés par vos locations. Les frais de ménage et de blanchisserie sont à la charge du propriétaire, mais sont facturés directement aux clients dans l’annonce.
4. Comment puis-je suivre mes réservations et revenus ?
Vous avez accès à une application dédiée qui vous permet de suivre vos réservations en temps réel. De plus, vous recevrez un rapport détaillé de vos revenus tous les premiers du mois.
5. Qui s’occupe du ménage et de l’entretien de mon logement ?
Nous vous recommandons des professionnels de confiance pour le ménage et l’entretien. Vous pouvez soit gérer cela directement, soit nous laisser organiser les interventions en fonction des besoins des voyageurs.
6. Comment fonctionne l’assurance en cas de dommage ou de sinistre ?
En cas de dommage causé par un voyageur, nous vous aidons à ouvrir un sinistre auprès des plateformes de location comme Airbnb ou Booking. Notez que ces démarches peuvent laisser une trace dans le dossier de votre annonce, ce qui peut affecter son référencement à long terme.
7. Quelle est la durée d’engagement avec Bliss-Bnb ?
Nous travaillons avec des contrats flexibles, adaptés à vos besoins. Il n’y a pas de durée d’engagement obligatoire, mais nous recommandons une collaboration à long terme pour maximiser la rentabilité de votre bien.
8. Comment puis-je contacter Bliss-Bnb pour plus d’informations ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou par téléphone au +33 6 62 25 16 86. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions.